配件业务 - 售后

概述

在普普管家的“配件业务”模块中，处理入库退货和出库退货是库存管理的重要环节。本文档旨在指导您如何正确执行入库退货和出库退货操作，确保配件库存数据的准确性和可追溯性。

请移步到WEB端进行退货操作。

配件售后

在配件出入库后，由于某些原因（如质量问题、订单取消等）需要将配件退回给供应商或仓库。请使用该功能进行操作记录。

• 操作步骤：

  1. 在普普管家主菜单中选择“配件业务”模块。
  2. 进入“配件售后”界面，这里可以选择“入库退货”和“出库退货”。
  3. 点击“新增退货”按钮，系统将打开退货操作界面。
  4. 选择需要退货的商品，填写数量和价格等信息。
  5. 确认无误后，点击“完成退货”按钮，系统将自动调整库存数量并记录退货交易，自动调整财务信息。

• 注意事项：

  1. 在处理退货前，请核实商品的退货条件，确保符合退货政策。
  2. 退货操作可能影响库存量和销售收入，请谨慎操作。
  3. 保留退货记录，以备后续查询和客户服务。

售后功能区别说明

配件业务的售后方式和手机业务的售后方式做了明显区分，手机业务会精确到每个单据每台设备，而配件售后为了方便则采用了直接录单的方式进行。采用这样的方式主要原因是：

1. 管理方式差异：手机业务管理的更精准，而配件业务通常仅管理数量即可。
2. 商品价值差异：手机业务中的商品价值通常较高，而配件业务价值通常较低。

所以程序采用了不同的售后方式，手机业务更精确更好的管理库存和财务，而配件业务则可以更简单便捷的录入数据